近日，南充市检察院全面系统梳理各环节检察业务标准，在西南地区率先发布了检察服务领域市级地方标准——《12309检察服务中心建设规范》《12309检察服务中心运行管理规范》《“群众家门口的检察院”服务规范》《多元化司法救助服务规范》。这4项市级地方标准的发布推动了南充市“检察业务标准”与“检察中心建设”的融合共建，为全国各地推进12309检察服务体系建设提供了“南充样本”。

　　12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的智能化检察为民综合服务网络平台。自2018年6月28日，最高人民检察院正式启用实体大厅以来，12309检察服务中心在统一受理群众控告、申诉和举报，受理和审核案件等工作中发挥着不可忽视的作用，开展12309检察服务中心标准化建设，是进一步深化检务公开、改进工作作风、规范检察机关窗口业务工作的必然需求。近年来，南充市检察院积极推进12309检察服务中心标准化建设，经多方征求意见、精心修改打磨，在高检院、省院有关要求的基础上，形成了“南充版”12309检察服务中心建设思路。

　　南充市辖“三区一市五县”，各级12309检察服务中心标准化工作进度不一，各地检察服务重心也有所不同。南充市检察院组建标准编制小组，经充分调研，在原有检察服务标准化工作的基础上，将12309检察服务中心与检察服务标准化相结合，全面总结全市实体中心建设与检察服务经验，探索出了4项具有南充特色的12309检察服务地方标准。

　　据了解，4项地方标准中，《12309检察服务中心建设规范》《12309检察服务中心运行管理规范》立足12309检察服务中心实体大厅建设运行，进一步夯实12309检察服务运行载体；《“群众家门口的检察院”服务规范》《多元化司法救助服务规范》则侧重总结南充市检察服务工作特色，对相关工作提出了更高的标准化工作要求。

　　“此次发布的4项地方标准，就是在全面总结南充市检察服务标准化与12309检察服务中心建设成果基础之上，为进一步促进实体大厅规范建设，理清各环节业务流程，打通各级中心水平壁垒，进行的检察服务标准规范。”南充市检察院第八检察部主任兰林表示，下一步，南充市检察院将依托南充12309检察服务标准体系与4项核心地方标准，持续深入开展检察服务标准化工作，不断提升检察服务现代化能力和水平，推动南充市检察服务工作高质量发展。