根据我市疫情形势，按照上级部署，我院决定即日起有序恢复开放群众来访接待场所。为切实保障人民群众生命安全和身体健康，现就疫情期间开放的相关事项公告如下：
 

    一、来访接待场所开放时间 

    工作日上午8：30—11：00，下午15：00—17：00。 

    二、为确保接待场所安全有序，疫情期间采取“预约登记”措施，来访人员请遵守如下规定： 

    1.来访人员需登录“12309中国检察网”（www.12309.gov.cn）实名预约（详见“预约指南”），预约成功后在约定时间内到达，并出示身份证、预约码及健康码（可通过微信扫描“果州健康码”申报平台二维码申领）供工作人员查验。 

    2.全程佩戴口罩并主动接受体温测量、手部消毒，并做好登记，凡不戴口罩、体温超过37摄氏度、咳嗽等症状的，不得进入接待场所。 

    3.来访人员须如实登记报告近15天内身体健康状况、一个月内出行活动轨迹，隐瞒情况不如实报告，造成严重后果的将依法追究责任。 

    4.积极配合工作人员的引导，与他人保持1.5米以上的距离，实行单个流水作业的方式从指定出入口进入12309检察服务中心（即对一个来访群众整个接待流程完毕送出后，再依次接待下一个），表达诉求后应及时离开，尽量减少接待场所内停留时间。 

    5.集体访反映同一诉求的，须推选代表进入接访场所，其他人员请就地疏散。 

    6.不得在12309检察服务中心及周边聚集和逗留，防止交叉感染风险。 

    三、疫情防控期间，继续提倡以来信、网络和电话等方式反映问题、表达诉求。 

    1．邮寄。请将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书等材料邮寄至：南充市高坪区江东中路七段129号南充市人民检察院12309检察服务中心；邮政编码：637100。 

    2．登录网络。请登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。也可在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作。 

    3．拨打12309检察服务热线。拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。 

疫情防控期间，我们将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复答复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。因采取必要防控措施造成不便，敬请谅解。 

  

南充市人民检察院  

2020年4月7日