“梁大爷，您刚才说的情况我们都记录下来了，回去后我们会7天之内给您答复哈！”“小妹妹，这是我们的信访流程，请你把宣传单带回家去给你家人看看，还不明白的话，可以拨打我们的12309检察服务热线咨询。”6月10日，农历闰四月十九，正逢西充县罐垭乡“当场”，一大早，县检察院第三检察部的检察官就来到场镇上摆起了“地摊”，开始了“检察产品”的宣传推广。

检察干警们当天所“推广”的有控告申诉类信访案件受理办理流程、国家司法救助申请流程、反电信诈骗知识、检察机关公益诉讼职能、未成年检察工作等“检察产品”。现场共发放宣传手册200余份，接受群众现场咨询12人次，收集公益诉讼线索2件。

为全面生动展示新时代检察机关坚持以人民为中心的发展思想情况，巩固深化群众信访件件有回复工作，推动解决群众反映的实际问题，在最高检的统一部署下，西充县检察院开展了“民有所呼、我有所应——群众信访件件有回复”新时期检察宣传周活动。

宣传周内，西充县检察院以县“两会”的召开为契机，与清理信访积案专项活动相结合，检察长在会场公开接访，并带案下访，重点接待疑难复杂案件信访人，并进行现场解答。

本次宣传周以“线上+线下”的方式开展，一方面，依托“群众家门口的检察院”视频接访平台，实现“云接访”；另一方面通过“走出去”的形式，组织干警进农村、进社区、进校园开展法治宣讲，积极宣传检察职能、宣传群众信访件件有回复工作、推动社会矛盾纠纷化解；结合普法手册、广播、宣传片等载体，扩大宣传范围，增强宣传实效。