6月9日，营山县检察院在县会展中心联合开展宣传活动。宣传主题是"民有所呼、我有所应一一群众信访件件有回复"。宣传重点是检察机关落实"群众信访件件有回复"工作制度的意义、措施和成效。

群众纷纷围拢过来，有的领取宣传资料，有的咨询涉及控申和信访的相关法律问题。一上午共向群众发放宣传资料500余份。

营山县检察院将“群众来信件件有回复”列入“一把手”工程，成立了群众来信办理工作领导小组，建立健全了公开听证、检察开放日、检察长接访等一系列规章制度，狠抓12309检察服务中心建设和"一站式"服务工作，切实做到了群众来信工作专人管、专人抓、专人办、专人答。

同时该院建“群众家门口的检察院”，通过远程视频接访中心实现了网上信访当日受理、2日内网上流转、7日内给予程序性回复。让群众诉求件件有回音，事事有着落，来信来访处理效率提高了80%以上。

2019以来，该院共接受群众信访200余件次，均在7个工作日内完成程序性回复，三个月内办理结果回复，群众满意度100%。